Tivit

A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de Gestão de TI (ITM) e Processos de Negócios (BPM) na América Latina, tem seu portfólio organizado em três grandes áreas de negócios, sendo Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Aplicações e BPM. 
Com mais de 32 mil colaboradores, atualmente, possui 20 unidades, localizadas nas principais regiões do Brasil, e uma extensa infraestrutura que permite escalabilidade, confiabilidade e segurança da informação. A TIVIT faz a gestão de operações estratégicas e vitais para os negócios de seus clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas brasileiras. Busca profissional com o perfil abaixo:
Técnico de Suporte I – Field (Manaus) (v1438113)
Código da vaga:v1438113
Nível hierárquico:Técnico
Local:Manaus / AM / BR
Data de expiração:23 de Dezembro de 2016
Conhecimentos Específicos:
– Conhecimentos em Sistemas Operacionais
– Suporte a aplicativos em ambiente Windows
– Ferramentas de Segurança
Conhecimentos Desejáveis: 
– Suporte a aplicativos em ambiente Windows
– Configuração de Ferramentas de TI
– Processos e Ferramentas de qualidade
– Ferramentas de Segurança
– Manutenção de Hardware
Implicação da Função: 
Contatar o solicitante por telefone de acordo com a urgência do atendimento, fazer a triagem preliminar da demanda ou atuar diretamente na solução do problema;
Prestar suporte pessoalmente ao solicitante, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, para avaliar a solicitação e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado;
Configurar equipamentos para novos funcionários ou postos de trabalhos, registrando os dados (protocolos de identificação, e-mail, perfil, impressora) no equipamento destinado ao funcionário, para que o mesmo tenha condições de iniciar suas atividades na empresa
Realizar manutenção nos equipamentos previstos em contrato com o cliente, substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado;
– Remuneração: R$ 1464,00
Benefícios: Assistência Medica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição ou vale Alimentação, Vale Transporte, Auxilio Creche e Convenio Farmácia.
Local de Trabalho: Manaus – AM
https://www.vagas.com.br/vagas/v1438113/tecnico-de-suporte-i-field-manaus
FAVOR ENVIAR CURRICULUM SOMENTE OS QUE ATENDEREM O PERFIL SOLICITADO.
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